Sobre la nueva política de los operadores de no subvencionar los terminales


Desde que los operadores no "regalan" terminales nuestros clientes nos piden consejo con frecuencia sobre las alternativas posibles. 

Primeramente, sería bueno definir brevemente el escenario:

Orange, cuando capta un cliente propone dos alternativas: 
a) incluir el terminal con el alta (ejemplo iPhone5S requiere un pago inicial de 70€ y la contratación de una tarifa de datos de 33€)
b) pagar el terminal a plazos

Movistar, ofrece la posibilidad de pagar el terminal en renting. En este caso un iPhone5s nos sale por el módico precio de 37€/mes,   pero ¡ojo!: a este importe tenemos que sumar 4€/mes de mantenimiento si no queremos que se nos rompa la pantalla y tengamos que pagar 250€ por cambiarla y, si tenemos la mala suerte de asociarlo a la única línea de fijo que tenemos en la empresa y llega el momento en que no la necesitamos, no vamos a poder darla de baja (así que sumemos otros 13€/mes)

En cuanto a Vodafone, al igual que Orange nos lo va a "regalar" a cambio de pagarlo mensualmente en nuestra factura de teléfono.

No obstante, cada empresa es un mundo: hay clientes de Movistar que no pagan el mantenimiento, hay empresas a las cuales al anular un proceso de portabilidad le regalan los teléfonos, ... Aún así, aunque puede parecer que el terminal nos sale "gratis", la realidad es que adquirimos un compromiso de permanencia y nos estamos "atando" al operador en la mayoría de los casos por 24 meses:
  • Si usamos el terminal para trabajar, es probable que en ese periodo de tiempo se nos rompa la pantalla o tenga cualquier avería no cubierta por la garantía en cuyo caso tocará pasar por caja (salvo que tengamos contratado el correspondiente mantenimiento en el caso de Movistar (4€/mes), seguro en el caso de Orange (12€/mes, dependiendo del terminal), etc
  • Además, en el caso 100% probable de que en esos 24 meses cambien las tarifas, como tenemos permanencia vamos a tener que aguantar con tarifas obsoletas, perdiendo por tanto más dinero todos los meses
La cuestión está en echar mano de calculadora y hacer números:
  • Un terminal básico sin bluetooth podemos comprarlo libre a partir de 10€
  • Un terminal básico con bluetooth nos puede costar unos 40€
  • Y un smartphone, 256€ (IVA inclído):
    • con 4.000mah de batería (al que la agote en un día le damos un premio)
    • cuyo seguro (con reposición en 72hs y terminal de préstamo) vale 24€/AÑO
    • y con un excepcional servicio técnico
Resumen:
Tenemos que comaprar los precios de los terminales del apartado anterior (libres) con lo que nos va a cobrar el operador y tener en cuenta, además:
a) que es aconsejable si se trata de un smartphone contratar un seguro y mantenimiento
b) y que en caso de no coger el terminal libre nos vamos a atar a la compañía y a unas condiciones por 24 meses.
Si necesitamos un terminal básico, a mi modo de ver la cuenta está clara; y si lo que precisamos es un smartphone, salvo que nos haga falta la super cámara del millón o el mega-procesador último modelo...también.

Pero los ratones también deben de saber que el queso algo tiene, ¡¡¡y siguen cayendo en la ratonera...!!!

Pablo

No hay comentarios:

Publicar un comentario